Uitzonderlijk zal onze klantendienst slechts open zijn tot 17.00 uur op donderdag 30/05/2024. Onze excuses voor het ongemak.

De nieuwe bankomgeving van NIBC

Activeer je toegang in 5 stappen

Voor je begint

Zorg dat je het nummer van je tegenrekening kent of bij de hand hebt
Dit heb je enkel nodig bij het activatieproces, om te bevestigen dat jij het bent.

Hou je gsm in de buurt

Je ontvangt in het proces ook een e-mail in je inbox van ons

Je activeert je toegang het best via je laptop of computer.

Naar de nieuwe bankomgeving

Vul je huidige gebruikersnaam en wachtwoord in om het activatieproces te starten.

  • Gebruikersnaam vergeten? Klik op de link "Gebruikersnaam vergeten?" op de inlogpagina en vul je gsm-nummer in. Je ontvangt een sms met je gebruikersnaam (als je gsm-nummer bij ons uniek is).

  • Wachtwoord vergeten? Klik op de link "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina en vul je gebruikersnaam in.

Stap 1: Beantwoord de veiligheidsvraag

Om je identiteit te bevestigen, vragen we je een deel van je tegenrekening in te vullen.

De 2 cijfers in de vraag verwijzen naar de laatste 2 cijfers van het IBAN-nummer van je zichtrekening. Het voorbeeld onder het invulveld helpt je op weg.

Ben je volmachthouder?

Dan vragen we je om de tegenrekening te bevestigen waarop je volmachthouder bent (als je zelf geen rekeningen bij ons hebt).

 

Stap 2: Bevestig je identiteit met de sms-code

Je ontvangt van ons een sms-code op het gsm-nummer dat we van jou hebben.

De controlecijfers in het scherm geven aan over welk nummer het gaat.

Ondertussen een ander gsm-nummer?

Bezorg ons het formulier "Gsm-nummer wijzigen". Je vindt dit document ook bij deze stap en bij "Documenten en Formulieren".

  

Stap 3: Kies en bevestig je gebruikersnaam

Je gebruikersnaam wordt voortaan een e-mailadres. Vul het e-mailadres in waarmee je voortaan wil inloggen.

Bevestig nadien je gebruikersnaam met de code die je per e-mail van ons ontvangt.

Lightbulb

Let op

Je gebruikersnaam (en dus je e-mailadres) moet uniek zijn.

   

Stap 4: Kies een wachtwoord

Vul het wachtwoord waarmee je voortaan wil inloggen.

Hou rekening met de vereisten die je bij deze stap ziet.

   

Stap 5: Bevestig of wijzig je gsm-nummer

Je ontvangt voortaan een sms-code bij het inloggen. In deze stap kan je eventueel je gsm-nummer aanpassen.

Hetzelfde nummer behouden?

Wijzig niets en klik dan "inloggen". Je wordt meteen doorverwezen naar de nieuwe bankomgeving.

Gsm-nummer wijzigen?

Wijzig het nummer en bevestig met de sms-code die je ontvangt. Je wordt nadien doorverwezen naar de nieuwe omgeving.

Zin in nog meer van NIBC ?

Ontdek dan zeker ook de app van NIBC. Je vindt hem op Google Play en in de App Store.