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novembre 2015

Le Belge dépense 103 € par achat en ligne

72,6 % des Belges de plus de 15 ans ont acheté au moins un produit ou service en ligne et ont dépensé en moyenne 103 € par achat au cours du dernier trimestre ! D’ici la fin de l’année, nous devrions avoir ainsi dépensé quelque 7 milliards d’euros…

Cinq commandes par seconde… Pas de doute, le commerce en ligne est désormais bien ancré dans les habitudes des Belges. Nous sommes d’ailleurs 6,7 millions à avoir effectué des achats sur Internet au cours du dernier trimestre. Des chiffres révélés par BeCommerce, l’association des entreprises actives dans la vente à distance par Internet dans une étude qu’elle a commandée au bureau d’étude GfK.

La Flandre en tête des achats

C’est en Flandre que l’on achète le plus sur le Web. En effet, 3,88 millions de Flamands ont acheté un peu plus de 10 millions d’articles et services pour une dépense moyenne de 294 € au cours du dernier trimestre. Dépense totale : 1,14 milliard d’euros. Les Wallons et Bruxellois ne sont « que » 2,82 millions à avoir cédé au chant du shopping en ligne. Leur dépense moyenne : 293 €. Le total des dépenses : 830 millions d’euros.

Mais qu’achètent donc les Belges sur le Net ? Essentiellement des billets d’avions et des nuits d’hôtel ou dans d’autres types d’hébergement. Viennent ensuite les tickets de concert, de spectacle et d’événements ou attractions divers. Ces secteurs représentent 60 % des dépenses en ligne. Selon l’étude de GfK, les jouets et les télécoms connaissent une belle progression. Les premiers passent de 17 % à 31 % des achats et les seconds de 25 à 30 %.

On achète sur ordi avec sa carte de crédit

Avec 85,9 %, c'est l'ordinateur qui est le plus utilisé pour effectuer des achats en ligne. Viennent ensuite la tablette (10 %) et le smartphone (2,6 %). Quant au moyen de paiement favori des e-consommateurs, il s’agit de la carte de crédit (35 %). La carte Bancontact suit avec 30 % des paiements et Paypal avec 12 %.